Komnata.sk ponúka lehotu na rozmyslenie a to 30 dní odo dňa doručenia. Počas tejto doby môžete výrobok skúsiť, ako by ste to urobili v kamennom obchode. Doba 30 dní slúži na vyskúšanie, nie používanie! Akonáhle výrobok začnete používať, lehota sa končí.
Reklamácia
Odporúčame vám, aby ste skontrolovali obsah výrobku hneď po doručení. Ak je poškodený alebo neúplný, dajte nám vedieť na čísle +421 951 357 773, emailom na obchod@komnata.sk alebo formulárom nižšie.
Vrátenie tovaru do 30 dní
Ak nie ste spokojný s výrobkom, môžte ho vrátiť ak:
Je výrobok kompletný.
Je v originálnom balení a v pôvodnom stave.
Musíte nás kontaktovať do 30 dní, aby ste nás informovali, že chcete vrátiť časť, alebo celú Vašu objednávku.
Ak si želáte vrátiť Vašu objednávku, môžete nám to oznámiť e-mailom na obchod@komnata.sk, telefonicky na čísle +421 951 357 773 alebo formulárom nižšie. Ak chcete vrátiť tovar, prosím, informujte nás o tom do 30 dní od jeho doručenia.
Po oznámení vám zašleme informácie o vrátení a naplánujeme vyzdvihnutie výrobku. Vyzdvihnutie je v rámci vrátenia zadarmo.
Celú sumu vrátime do 14 dní od obdržania vráteného tovaru. Majte na vedomí, že pokiaľ je to technicky možné, úhrada bude vyplatená na ten istý účet a rovnakým spôsobom, ako bola objednávka vykonaná.
Táto webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku pri navigácii cez web. Z týchto súborov cookie sa súbory cookie, ktoré sa považujú za potrebné, ukladajú do vášho prehliadača, pretože sú nevyhnutné na fungovanie základných funkcií webovej stránky. Používame tiež súbory cookie tretích strán, ktoré nám pomáhajú analyzovať a porozumieť tomu, ako používate túto webovú stránku. Tieto súbory cookie budú uložené v prehliadači iba so súhlasom používateľa. Máte tiež možnosť zrušiť tieto cookies. Zrušenie niektorých z týchto súborov cookie však môže mať vplyv na vaše prehliadanie.
Potrebné cookies sú absolútne nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Táto kategória obsahuje iba súbory cookie, ktoré zaisťujú základné funkcie a bezpečnostné funkcie webovej stránky. Tieto cookies neobsahujú žiadne osobné informácie.