Komnata.sk ponúka lehotu na rozmyslenie a to 14 dní odo dňa doručenia alebo dlhšiu, ak je táto možnosť poskytovaná a ponúknutá. Počas tejto doby môžete výrobok skúsiť, ako by ste to urobili v kamennom obchode. Doba 14 dní (alebo dlhšia) slúži na vyskúšanie, nie používanie! Akonáhle výrobok začnete používať, lehota sa končí.
V internetovom ochode Vám môžme ponúknuť platenú alebo bezplatnú službu, ktorá bude upravovať dobu na vyskúšanie a vrátenie tovaru. O tejto možnosti Vás budeme informovať prostredníctvom nášho internetového obchodu. Potvrdenie o využítí tejto služby bude súčasťou potvrdzjúceho emailu.
Reklamácia
Odporúčame vám, aby ste skontrolovali obsah výrobku hneď po doručení. Ak je poškodený alebo neúplný, dajte nám vedieť prostredníctvom nášho reklamačného formulára.