TV skrinka medovo-hnedá 120x30x41 cm masívne akáciové drevo 321818

Koľko stojí doprava?

Pri platbe vopred, kartou, prevodom, vkladom, je doručenie zdarma! Dobierka je spoplatnená.

Ako dlho bude trvať pokiaľ dostanem objednávku?

Platba vopred: obvykle 7-14 dní
Platba na dobierku: obvykle 9-17 dní

Ak si objednáte viac položiek v rámci jednej objednávky, je možné, že termíny dodania balíkov sa budú líšiť.

Kuriér môže doručiť balíky v odlišné dni

V karte "Ďalšie informácie" je uvedený počet balíkov, ktoré sa Vám budú doručovať. Balíky môže prepravca doručovať v odlišných dňoch.  Záleži to od vyťaženosti prepravnej spoločnosti.

Prečo je dobierka platená?

Sklad dodávateľa > Zákazník

Ak sú balíky odoslané zo skladu dodávateľa priamo k zákazníkom, doručenie je zdarma.

Sklad dodávateľa > Sklad Komnaty > Zákazník

Ak zvolíte platbu na dobierku, balíky sú prevezené do skladu Komnaty a následne preposlané. Pri druhom odoslaní vniknú nové náklady na prepravu, ktoré hradí zákazník.

Sklad Komnaty > Zákazník

Ak je tovar na sklade Komnaty, dobierku máte zdarma. Pri každom tovare je uvedené či sa nachádza v centrálnom sklade (sklad dodávateľa) alebo v sklade Komnaty.

Bezpečná platba kartou a prevodom

Ak chcete dopravu zdarma a váhate či zaplatiť vopred, prečítajte si skúsenosti naších zákazníkov. 

Platba kartou je bezpečná vďaka službe CardPay od Tatrabanky. Celá komunikácia je šifrovaná a dôkladne zabezpečená.

Platba prevodom sa považuje za jednu z najbezpečnejších foriem platby. Na faktúre nájdete QR kód pre uľahčenie platenia a taktiež Payme odkaz, ktorý predvyplní všetky polia.

Čo ak nebudete spokojný s výrobkom?

Po vyplnení žiadosti o vrátenie tovaru naplánujeme bezplatné vyzdvihnutie balíka/balíkov a celú sumu za tovar Vám vrátime do 5 pracovných dní.

Tovar, môžte vrátiť ak:

• Je kompletný.
• Je v originálnom balení a v pôvodnom stave.

Kontaktovať nás musíte do 30 dní od jeho doručenia.

Reklamačný postup a Vrátenie tovaru do 30 dní – Komnata