Hodnotenie obchodu

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Hodnotený tovar: https://komnata.sk/produkt/kniznica-cierna-67x24x161-cm-drevotrieska-801878
Radi Vás opäť obslúžime.
Prajeme krásny deň :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Vzniknutá situácia nás mrzí. Na základe recenzií a reklamácií sme prehodnotili ďalší predaj drevotrieskového tovaru od nášho veľkoobchodného dodávateľa vidaXL a zastavili tak predaj viac ako 7000 produktov z drevotriesky. Veríme, že takto budeme môcť zabezpečiť vyššiu spokojnosť naších zákazníkov.
Hodnotený tovar: https://komnata.sk/produkt/biely-dreveny-botnik-s-2-priehradkami-241242

V Komnate ponúkame až 30 dňovú lehotu pre vrátenie tovaru. Ak naši zákazníci nie sú spokojný s doručeným tovarom, prípadne im z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, tovar bezplatne vyzdvihneme a platbu vrátime do 5 pracovných dní.
Prajeme krásny deň

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za recenziu.

Žiaľ nie je možné ju priradiť k uhradenej a dokončenej objednávke. Pravdepodobne sa jedná o duplicitnú objednávku, ktorá nebola dokončená a bola vymazaná kvôli ochrane osobných údajov.
Ak bola Vaša objednávka dokončená, neváhajte nás kontaktovať s číslom Vašej objednávky, priezviskom alebo sledovacím číslom balíka a vystavíme Vám na počkanie 5€ kupón ako odmenu za recenziu.
Kontakt nájdete na stránke: https://komnata.sk/kontakty
> Prajeme krásny deň :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)

Ďakujeme za vašu reakciu.
Vaša objednávka nebola dokončená a bola z Vašej strany zrušená.
Objednaný tovar nebol na sklade Komnaty ale v centrálnom sklade nášho dodávateľa, kvôli čomu ste objednávku zrušili. Táto informácia je dostupná pre všetkých naších zákazníkov.

Ak si objednáte tovar značky vidaXL, tovar je vždy expedovaný z toho istého skladu. Bezohľadu na to, u ktorého predajcu, obchodníka alebo krajine si tovar objednáte. Preto odporúčame kupovať tento tovar u predajcu, ktorého považujete za najspoľahlivejšieho, prípadne u toho, s ktorým už máte dobré skúsenosti.

Na Komnate je možné platiť kartou, prevodom, na dobierku, na splátky, prípadne podľa osobinej dohody ak ste firma alebo organizácia. Viac o doručení a platbe sa môžete dočítať na našej stránke: https://komnata.sk/doprava-a-platba

VÝHODY NÁKUPU V KOMNATE
Aby sme Vám mohli poskytnúť čo najväčší výber tovaru, spolupracujeme so silnými a spoľahlivými partnermi. Celkovo tak môžme mať v ponuke na výber viac ako 60.000 produktov, poskytovať bezpečné platby kartou vďaka Tatra banke, rýchle pripísanie došlých a odoslaných platieb, vždy aktuálne informácie o zásielkách vďaka dobrým službám kuriérských spoločností.

Komnata sa počas predchádzajúcich rokov ukázala ako spoľahlivý obchod, čo dokazujú aj naše predchádzajúce recenzie.

Naším zákazníkom poskytujeme 30 dňovú lehotu na vrátenie. Vyzdvihnutie tovaru je zdarma a platbu vrátime do 5 dní od vyzdvihnutia.

Radi komunikujeme, poradíme, pomôžeme, vysvetlíme :) V pracovných dňoch Vás radi obslúžime na zákazníckej linke, emailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára.

V prípade reklamácie máme vyjadrenie zo servisu do 48 pracovných hodín. Obvykle už na druhý pracovný deň.

Aktívne komunikujeme a akékoľvek vzniknué problémy riešíme okamžite.

Každú spätnú väzbu berieme veľmi vážne a ceníme si ju.
Počas telefónneho rozhovoru ste odmietli akékoľvek vysvetlenie o odoslaní, platbe a doručení tovaru. Samozrejme v prípade záujmu Vám otvorene a úprimne poskytneme všetky potrebné informácie. Sme presvedčení, že takto je to správne.
Prajeme krásny deň :)

Ďakujeme za Vašu recenziu.
Radi Vás opäť obslúžime :)